Общи условия

Въведение

Раздел 1: Общи положения

1. С тези общи условия на договора, с потребителите на услуги, включени в обхвата на платформата e-sdelka.com, представлявани от "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД, ЕИК: 204212173, със седалище и адрес на управление: гр. Враца, ул."Екзарх Йосиф" №63, вх. Б, ет. 2, ап. 20, телефон 0877676268 и наричани за краткост „Общи Условия” (ОУ), се уреждат реда и условията за предоставяне на услуги, включени в обхвата на “ЛЕД КОМЕРС”. Определят се правата, задълженията и отговорностите на страните по договора при извършването и ползването на платформата
2. Потребители на “e-sdelka.com, представлявано от Лед Комерс ЕООД, могат да бъдат всички физически лица, еднолични търговци, земеделски производители, юридически лица и др.
3. Страните по договора по т.1 могат да договарят и други условия за създаване на сделка в платформата, за което сключват индивидуален договор, неразделна част, от който са настоящите ОУ.
4. ОУ се прилагат за онлайн сделки доставени със съдействието на куриерска фирма Еконт Експрес АД.
5. Със създаването на сделка в платформата, превеждането на паричния превод и изпращането на пратката, участниците в нея потвърждават, че са съгласни и са запознати със сключената сделка и ОУ на “ЛЕД КОМЕРС”. Всяка една сделка трябва да съдържа следната информация:
   5.1 Данни на подателя – имена, телефон, имейл, град и офис на Еконт или адрес на който да бъде посетен от куриер
   5.2 Данни на получател – имена, телефон, имейл, град и офис на Еконт или адрес за доставка с куриер
   5.3 Снимки на продукта – снимките трябва да са на продукта в сделката, те трябва да са обстойни и доказващи, че това е стоката по сделката. Да показва всички маркировки по нея и нейните положителни и отрицателни особености
   5.4 Наименование на продукта – точно и ясно наименование на стоката
   5.5 Описание на продукта – трябва да включва характеристика, описание и всички недостатъци на стоката;
   5.6 Данни, които са необходими за създаването на пратката – тегло, брой пакети и платец на доставката;
   5.7 Цена на продукта;
   5.8 Платец на доставката

Раздел 2: Обхват и характеристика на услугите

6. Общите условия се прилагат за сделки създадени в платформата на e-Sdelka.com.

Раздел 3: Условия за достъп

7. “ЛЕД КОМЕРС” гарантира равнопоставен достъп на потребителите до предоставените чрез платформата за сделки посреднически услуги.
8. Договорът за извършване на посредническа услуга (създаване на сделка или капаро) е две части – създадената сделка или капаро и тези ОУ. Счита се за сключен със създаването им от продавача(подателя) и потвърждаване на купувача (получателя), като преведе сумата на стоката и начислената такса за избраната услуга от “ЛЕД КОМЕРС”
9. Договорът за извършване посредническа услуга Сделка се счита за изпълнен:
   9.1 С приемане от страна купувача (получателя) на стоката, която е изпратена от продавача(подателя). Приемане на стоката в случая е налице, когато получателят вземе на стоката от куриера след преглед
   9.2 С връщането на изпратената стока към подателя, ако получателя не е потърсил пратката
   9.3 С вземане на решение на подаден спор от купувача (получателя), когато последния счита, че изпратената му стока не отговаря на договорената единствено по описание и външни белези

Раздел 4: Изисквания за качество и ефикасност на обслужването

10. ”ЛЕД КОМЕРС” гарантира опазване на тайната на кореспонденцията на потребителите, както по време на извършване на сделката, така и след това

Раздел 5: Цени и начин на плащане

11. Всички цени, свързани с платформата на е-Sdelka.com, са публикувани на нея и са както следва
    1. Цена за услугата „Сделка” – 1.9% от стойността на стоката
    2. Цена за услугата „Капаро” – 1.9% от стойността на капарото
    3. Цените за доставка се плащат на Еконт Експрес АД по тарифата на последното
    4. Цените които се начисляват за плащане могат да се платят в офис на Еконт чрез пощенски паричен превод или по банков път

    Раздел 6: Права и задължения на Посредника, Подателите и Получателите в сделката

    12. При услугата Сделка:
        13.1 “ЛЕД КОМЕРС” има следните права и задължения:
        13.1.1 Да предоставя посреднически услуги при условия за равнопоставеност на потребителите;
        13.1.2 Да публикува в своята платформа на видимо място следната информация:
        - Цени на услугите;
        - Общи условия на договора с потребителите;
        - Изисквания за попълване на сделката и начин на ползване на софтуера;
        - Срокове за приемане и обработка на спорове;
        13.1.3. При спор има право и задължение да прецени само дали изпратената на получателя стока отговаря на външните белези и описание на стоката, които са дадени при създаването на сделката;
        13.1.4. Няма право да преценява дали стоката функционира коректно или е годна за употреба;
        13.1.5. Решението на “ЛЕД КОМЕРС” по възникнали спор между подателя и получателя има като резултат единствено дали подателя или получателя ще заплати куриерските услуги.
        13.2Подателят (продавачът) има следните права и задължения:
        13.2.1 Има задължение да представи стоката си на купувача, като даде подробно описание на стоката и приложи снимки на стоката, от които да е видно състоянието й;
        13.2.2 Има задължение да си маркира или бележи стоката, преди изпращането;
        13.2.3 Има право да получи парите за стоката, от където е изпратена, след получаването на пратката от купувача;
        13.2.4 Има право да върне пратката си обратно, ако не е потърсена, след изтичането на определените дни на престой в куриерска фирма Еконт. Като разходите, ще са за сметка на купувача;
        13.2.5 Има задължение да си прибере обратно стоката за негова сметка, когато изпратената стока не отговаря по описание и външни белези на договорена.
        13.3 Получателят (купувача) има следните права и задължения:
        13.3.1 Има задължение да преведе цената на стоката и начислената такса за услугата към посредника, преди изпращането на пратка, с което действие потвърждава сделката;
        13.3.2 Има задължение да прегледа стоката пред куриер;
        13.3.3. Има право да потвърди сделката или откаже стоката, когато тя не отговаря
        на договореното по външни белези и описание;
        13.3.4 Има право след връщането на пратката да подаде спор, ако изпратената стока не отговаря на договореното по външни белези и описание;
        13.3.5. При спор има задължение да направи подробно описание на стоката и направи снимки на стоката, от които да е видно нейното състояние;
        13.3.6 Има право да му бъде възстановена сумата за стоката, от където е преведена, ако по външни белези и описание стоката не отговаря на договорената.
    13. При услугата капаро:
        14.1. ”ЛЕД КОМЕРС” имат следните права и задължения:
        14.1.1 Е длъжен да предоставя посреднически услуги при условия за равнопоставеност на потребителите;
        14.1.2 Е длъжен да публикува в своята платформа на видимо място следната информация:
        - Цени на услугите;
        - Общи условия на договора с потребителите;
        - Изисквания за попълване на сделката и начин на ползване на софтуера;
        - Срокове за приемане и обработка на спорове.
        14.1.3 Има право и задължение да се разпореди с полученото капаро според поведението на подателя и получателя;
        14.1.4 Когато стоката бъде взета от получателя, тогава”ЛЕД КОМЕРС” има задължение да изплати на подателя получено капаро. Наложения платеж подателят получава от куриерската фирма;
        14.1.5 Когато получателят върне стоката след преглед, тогава ”ЛЕД КОМЕРС” има задължение да му възстанови платеното капаро;
        14.1.6 В случай, че получателят не потърси изпратената му стока - тя се връща обратно към подателя. Тогава ”ЛЕД КОМЕРС” има задължение да преведа капарото на подателя. В този случай получателят губи платеното „Капаро”, което се изплаща на подателя.
        14.2Подателят (продавача) има следните права и задължения:
        14.2.1 Има задължение да изпрати капарираната пратка след получаване на капарото;
        14.2.2 Има право да получи парите от капарото, от където е била изпратена пратката, след получаването и от купувача;
        14.2.3 Има право да получи капарото в случай на непотърсена пратка от страна на получателя, след изтичането на определените дни на престой в куриерска фирма Еконт.
        14.3 Получателят (купувача) има следните права и задължения:
        14.3.1 Има задължение да преведе капарото и начислената такса към ”ЛЕД КОМЕРС” преди изпращането на пратка, с което действие потвърждава сделката;
        14.3.2 Има право да му бъде възстановена сумата на капарото, от където е преведена, в случай на неизпратена пратка.

    Раздел 7: Процедури за завеждане на Спор

    15. Купувачът има право да заведе спор, когато изпратената му стока не отговаря на договорената по външни белези и описание
    16. За да заведе спор получателят трябва да прегледа изпратената му стока в присъствието на куриер, да направи подробни снимки на стоката, след което да използва формата за спор в сайта e-sdelka.com, като приложи снимките на стоката и направи подробно описание на несъответствието.
    17. Заведения спор се разглежда от ”ЛЕД КОМЕРС” в 3 дневен срок

    Раздел 8: Ред за решаване на спорове

    18. В случай на въведен спор, онлайн ”ЛЕД КОМЕРС” преглежда всички снимки и доказателства и взима решение по спора.
    19. Решението на ”ЛЕД КОМЕРС” по възникнали спор между подателя и получателя има като резултат единствено дали подателя или получателя ще заплати разходите за куриерските услуги
    20. При възникване на спор, между ”ЛЕД КОМЕРС” и Потребителите, се решават на добро партньорско сътрудничество, чрез преговори и допълнителни споразумения. При непостигане на съгласие, всяка от страните, може да поиска съдействие от компетентните органи, или да отнесе спора за решаване пред компетентния Български съд

    Раздел 9: Ред за решаване на технически проблеми при използването на интернет страницата

    21. В случай на нередности и/или технически проблеми и затруднения при работата на интернет страницата, потребителят/гостът може да се свърже с отдела за Обслужване на клиенти на 0878390785, като предостави данните, необходими за идентифициране на проблема.

    Раздел 10: Допълнителни условия

    22. Авторските права и други права на интелектуална собственост в материали, съдържащи се на информационната платформа на сайта “e-sdelka.com”, заедно с техния дизайн и изображения, принадлежат на "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД и са под закрилата на действащото в областта на интелектуалната собственост национално и международно законодателство
    23. В случай, че някое от условията на настоящите Общи условия за ползване стане невалидно по силата на съдебно решение, останалата част от Общите условия остава в сила

    Раздел 11: Ограничения

    24. Приемайки Общите условия, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ се уведомяват, че Законът за защита на потребителите не се прилага за договори:
        1. за социални услуги, включително социално настаняване, грижи за деца и оказване на помощ за семейства и лица, които са постоянно или временно в нужда, включително оказване на помощ при дългосрочни грижи
        2. за здравни услуги, предоставяни от медицински специалисти на пациенти с оглед оценка, поддържане или възстановяване на тяхното здравословно състояние, включително предписването, изпълнението на медицински предписания и предоставянето на лекарствени продукти и медицински изделия
        3. за хазартни дейности, които включват залози с материална стойност в игри на късмета, лотарии, игри в казина и трансакции по залагане
        4. за финансови услуги
        5. за придобиване или прехвърляне на недвижимо имущество или за учредяване, придобиване или прехвърляне на ограничени вещни права върху недвижимо имущество
        6. за строеж на нови сгради, съществено преустройство на съществуващи сгради и отдаване под наем на жилища за жилищни нужди
        7. за туристически пакети по смисъла на Закона за туризма, с изключение на чл.47, ал. 7, чл. 49, ал. 2, 3 и 7 и чл. 62в – 62д от ЗЗП
        8. за разпределено във времето право на ползване на собственост, договори за дългосрочни ваканционни продукти и договори за препродажба и замяна
        9. сключени от лице, осъществяващо публични функции, което по закон е длъжно да е независимо и безпристрастно и като предоставя изчерпателна правна информация, гарантира, че потребителят сключва договора след внимателно обмисляне и след като се е запознал с правния му характер и значение
        10. за доставка на храни, напитки или други стоки за текущо потребление в домакинството, които се доставят от търговеца при чести и редовни доставки до дома, жилището или работното място на потребителя
        11. (за услуги за превоз на пътници, с изключение на разпоредбите на чл. 49, ал. 2 и 3 и чл. 62в – 62д от ЗЗП
        12. сключени чрез автомати за продажба или автоматизирани търговски обекти
        13. сключени с телекомуникационни оператори чрез обществени телефони за използването на тези телефони или сключени с цел осъществяване от потребителя на единично свързване по телефон, интернет или факс
        14. “ЛЕД КОМЕРС" не преценява дали стоката предмет на покупко-продажба функционира коректно или е годна за употреба
        15. “ЛЕД КОМЕРС" не отговаря за щети породени от изпълнението или неизпълнението договора за покупко-продажба между подателя и получателя на стоката
        16. Потребителите нямат правата, произтичащи от Закона за защита на потребителите и от други закони, въвеждащи изисквания на правото на Европейския съюз за защита на потребителите, когато Подателят (продавача) на стоките, услугите или цифровото съдържание, не е търговец
        17. Настоящите общи условия могат да бъдат променяни едностранно. При противоречие между Общите условия и императивните изисквания на ЗЗП и Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки, се прилагат императивните норми на българското законодателство

Бисквитки

Основна информация относно бисквитките

Една от основните цели и идеи на "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД е да предостави една безпроблемна и ефективна услуга за своите клиенти. Един от начините за постигане на това е използването на бисквитки или други такива техники, които съхраняват информация относно Вашето посещение на нашия сайт на Вашето устройство. „Бисквитките“ играят важна роля. Без тях престоя Ви в сайта би бил много по-незадоволителен. По-долу ние бихме искали да Ви запознаем какви бисквитки използва сайта ни и за какви цели.

Какво представляват бисквитките и защо се използват?

Бисквитките представляват малки текстови файлове, съхранявани на Вашия компютър или мобилно устройство от интернет страниците, които посещавате. Те помагат на сайта да запомни информация за посещението ви, като предпочитания от вас език и други настройки. Това може да улесни следващото ви посещение и да направи сайта по-полезен за вас. Бисквитките са широко използвани за осигуряване на правилната работа на интернет страниците или за подобряване на тяхната функционалност. Чрез използването на бисквитки се стремим да предоставим възможно най-добрата услуга на клиентите. Също така те не съдържат и не събират информация, освен когато е прочетена от сървър през уеб браузър; те може да дават информация с цел постигане на по-удобна услуга за потребителя чрез регистриране, заедно с останалите други данни, и на предпочитанията на потребителя, чрез идентифициране на грешки и/или събиране на данни за статистически цели.

Какви бисквитки използваме?

Нашият сайт използва бисквитки за да Ви отличи от другите потребители. Те ни помагат да допринесем за по-благоприятна среда за клиентите ни, както и да подобрим нашия сайт. Бисквитките, които използваме може да се категоризират в 3 основни категории: задължителни, оперативни и функционални. Задължителните - Без тях потребителите няма да имат възможност да използват функционалността на сайта ни и предоставената от нас услуга, като цяло. Ние използваме тези бисквитки:
1. да идентифицираме сметката Ви и да определим дали сте се логнали в нея;
2. да насочим правилната услуга към профила Ви , при определена заявка от Ваша страна;
3. да предоставим висока степен на сигурност при посещение;
Оперативните бисквитки събират информация относно как използвате сайта ни – кои страници се посещават, дали се получават грешки и т.н. Този вид бисквитки не събират информация, която може да идентифицира клиент и се използват единствено за подобряване на функционалността на сайта, определяне интересите на потребителите ни и т.н. Те се използват главно за:
1. предоставяне на статистика, за това как се използва сайта ни;
2. тестване на различни дизайни на сайта;
3. получаване на информация от голям брой потребители, посетили сайта ни;
Функционални бисквитки се използват при предоставянето на определена услуга или за запомнянето на определени настройки. Ние ги използваме за случаи като:
1. Запомняне на Вашите настройки, като език и преференции;
2. Индикация, че сте влязъл в профила си;
3. Ако вече сте били ангажиран с конкретен компонент от страницата ни, тези бисквитки предотвратяват повторното му показване;
Използваме „бисквитки“ за сигурност с цел удостоверяване на потребителите, за предотвратяване на измамническо използване на идентификационни данни за вход, както и за защита на потребителската информация от неупълномощени страни;

Управление на бисквитките

Можете във всеки един момент да забраните или изтриете съхранените в интернет браузъра Ви наши бисквитки. Можете да блокирате бъдещи бисквитки. За целта е нужно да коригирате настройките на интернет браузъра си. Имайте предвид, че при промени в настройките/ изтриване на бисквитки, забраняване употребата на бисквитки няма да имате достъп до определени функционалности на нашия сайт. Тази информация е обобщена и се предоставя във връзка с нашите усилия да спазим изискванията на последните законови разпоредби, както и за да се гарантира, че ние сме открити, почтени и ясни по отношение на поверителността на данните на потребителите.

ПОЛИТИКА ЗА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ – ДЕКЛАРАЦИЯ

1. С тази декларация Ви информираме за всички промени, свързани с поверителността и сигурността на Вашите лични данни. За да удовлетворим новите правила за защита на личните данни в ЕС въз основа на Общия регламент за защита на данните – „Регламента“ (Регламент (ЕС) 2016/679 – „GDPR“) и за да Ви помогнем да опростите и обясните избора си за Вашите данни в рамките на e-sdelka.com, ние актуализирахме Политиката си за конфиденциалност. Политиката за конфиденциалност описва случаите, при които можем да изискаме Вашите лични данни и информация, както и начина, по който те се обработват и съхраняват. Администратор на личните данни е "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД, ЕИК: 204212173, със седалище и адрес на управление: гр. Враца, ул."Екзарх Йосиф" №63, вх. Б, ет. 2, ап. 20 представлявано от ПЛАМЕН СИМЕОНОВ МЛАДЕНОВ. Съгласявайки се с нашата Политика за Конфиденциалност, Вие декларирате, че можем да използваме/обработваме Вашите лични данни и информация за целите и услугите, предоставяни от "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД, ЕИК: 204212173, по начините, описани тук.

ЗАЩО ИЗИСКВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ:

Информираме Ви, че във връзка с регистрацията Ви и ползването на услугите предоставени от "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД, ЕИК: 204212173 на сайт e-sdelka.com, Ние събираме и обработваме данните Ви на следните основания и за следните цели:
1. За спазване на законови задължения ( чл. 6 пар. 1, т. „в” от Регламента):
1. Изпълнение на задълженията ни по данъчното и друго релевантно гражданско законoдателство в Република България;
2. В други, неупоменати по-горе случаи, когато това е наше законово задължение.
2. За изпълнение на договор (чл. 6 пар. 1, т. „б” от Регламента):
   1. Създаване на профил; използване на услугите „Сделка” и/или „Капаро”;
   2. Сключване и изпълнение на договори по услугите „Сделка” и/или „Капаро”;
   3. За комуникация с потребителите на сайта, с цел обратна връзка и отговори на запитвания, критики и похвали;
3. За целите на легитимните ни интереси (чл. 6 пар. 1, т. „е” от Регламента):
   1. Изготвяне на статистически анкети и анализи, целящи подобряване и усъвършенстване на предлаганите услуги и повишаване удовлетвореността на потребителите при ползвате услугите на сайта e-sdelka.com;
4. Вашето предварително съгласие за обработването (чл. 6 пар. 1, т. „а” от Регламент 2016/679):
   1. Предоставяне информация относно оферти продукти и услуги, ако сте дали изричното си съгласие за това или е налице друго законово основание;
   2. За целите по чл. 2. Като администратор на лични данни съгласно действащата нормативна уредба на Република България и Регламента, "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД изисква от Вас и обработва за описаните в чл. 1-4 основания и цели, следните лични данни:
      1. Собствено и фамилно име;
      2. телефонен номер;
      3. имейл адрес;
      4. адрес;
      5. потребителско име;
      6. IP адрес;
      7. псевдоним;
      8. парола;
      9. таен въпрос за сигурност;
      Администратора обработва гореописаните данни за всяка от страните, които ползват представените от него услуги. Страната която заявява услугата въвеждана както своите лични данни така и личните данни да другата страна; Идентифицираме потребителите, които ни предоставят личните си данни, във връзка с използването на услугите на нашия сайт; Приемаме жалби и сигнали само от потребители, които се идентифицират пред оторизираните за това служители.

ЗАЩИТЕНИ ДАННИ

В тази връзка ние сме ангажирани да предоставим възможно най-високи стандарти за сигурност при обработването и съхранението на Вашите лични данни и информация. Всичките Ви данни се съхраняват в Централната компютърна система на "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД. Данните Ви се криптират, като за целта се използват най-добрите методи за криптиране. Достъпът до тях е ограничен, дейностите по верификация на потребителите се извършват само от оторизирани и отлично обучени за целта служители. Вашите лични данни и информация се използват само за целите на Вашата регистрация, евентуалната игрова активност в Сайта и последващите от това събития. Ние не ги предоставяме на трети лица и служители, които нямат пряко отношение към обслужването на клиента. Те могат да бъдат предоставени на държавни и общински органи, контролни и проверяващи органи, регулатори и други власти, които действат в изпълнение на техните законови правомощия, както и на трети свързани лица, на които е възложена обработката на личните данни, съгласно приложимото законодателство. При посещение на уеб сайта e-sdelka.com без вписване на потребителския си профил и без създаване на „Сделка” и/или „Капаро”, единствените лични данни, които обработваме са: IP адрес; разгледаните подстраници и времето, което прекарвате на сайта ни. Тази информация се ползва единствено за статистически цели и подобряване на функционалностите на сайта, допълнителни данни за установяване на самоличността Ви не се събират. Подробни лични данни се събират и обработват единствено, при регистриране и ползване на личния профил в сайта, както и при използване на услугите „Сделка” и/или „Капаро” – съобразно правилата на настоящата Политика и законовите изисквания.

ЛИЧНИ ДАННИ И ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

Може да се свържете с нас по чат, имейл или телефонно обаждане. Всички канали за комуникация съхраняват разговорите с Вас, както за улеснение на последващото разрешаване на казуса, заради който сте се свързали с нас, така и за целите на обучението на служителите, обслужващи клиентите. Моля, имайте предвид, че използвайки нашите канали за комуникация, ще изискаме от Вас да потвърдите самоличността си, за да Ви защитим от злоупотреби от страна на трети лица, които могат да ни потърсят от Ваше име.

ИМАТЕ ПРАВО ВЪВ ВСЕКИ ЕДИН МОМЕНТ ДА:

1. получите потвърждение дали Вашите лични данни съществуват или не, да бъдете информирани относно съдържанието и източника, както и да проверите точността на данните;
2. поискате изтриването и анонимизирането на личните Ви данни, обработвани в нарушение на приложимото законодателство;
3. поискате от администратора, да ограничи обработването на личните Ви данни.
4. да оттеглите Вашето съгласие за обработката на личните Ви данни по всяко време с отделно искане, отправено до администратора;
5. направите по всяко време възражение срещу обработването на личните Ви данни на законови основания.
6. имате право на възражение срещу автоматизирана обработка, включително профилиране;
7. имате право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране;
8. при нужда да използваме Вашите лични данни за нова цел, която не е обхваната от настоящата политика за защита на данните, ще Ви предоставим ново уведомление за защита на данните и когато, и където е необходимо, ще изискаме Вашето предварително съгласие за новата обработка ако е необходимо.
9. Имате право да получите потвърждение дали се обработват лични данни, които Ви засягат, и ако това е така, да получите информация по предходните точки. Можете да оттеглите съгласието си във връзка с:
10. Получаване на електронни съобщения, изпратени от нас. Ако вече не желаете да получавате от нас електронни писма за целите на рекламата и маркетинга за в бъдеще, можете да откажете да получавате подобни електронни писма като следвате инструкциите за отписване в нашите съобщения. Можете също така да изпратите искане на адреса, посочен по-долу.
Във всички горепосочени случаи, можем да се свържем с Вас и да поискаме допълнителна информация, за да изпълним искането Ви. Можете да изпратите искането си на адреса, посочен по-долу. В искането си, моля, включете адрес на електронна поща, име, адрес и телефонен номер и посочете ясно каква информация желаете да получите, промените, актуализирате, скриете или изтриете. Добре е да знаете, че дори след като преустановите използването на профила си или ако сте поискали изтриване на данните Ви, копия от определена информация от профила Ви могат да останат видими при определени обстоятелства, например, ако сте споделяли информация със социални медии или други услуги, или когато запазването на такива копия е необходимо, с оглед спазване на законови задължения или правна защита. Поради природата на технологията за кеширане, Вашият профил може да не стане незабавно недостъпен за останалите. Може също така да запазим на нашите сървъри архивна информация, свързана с Вашия профил, за известно време след премахването или искането за изтриване, ако това се налага, с оглед спазване на приложимото законодателство. При отказ от страна на администратора да предостави информацията по гореизброените точки, можете да упражните правата си чрез комисията за защита на личните данни. Имате право на жалба до надзорния орган. Имате право да подадете жалба направо до надзорния орган, като компетентният за това орган е Комисия за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „“Проф. Цветан Лазаров” № 2 (www.cpdp.bg). В случай, че желаете да подадете жалба относно обработката на личните ви данни чрез "ЛЕД КОМЕРС" ЕООД можете да го направите на посочените данни за контакт.

ПЕРИОДИ НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Ние ще пазим Вашите лични данни за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са били събрани данните, както е описано в тази Политика за конфиденциалност/поверителност и с оглед законовите ни задължения. В края на периода на запазване, Вашите лични данни ще бъдат или заличени, или анонимизирани или агрегирани

ДАННИ ЗА КОНТАКТ:

Ако имате нужда от повече детайли, относно обработването на личните Ви данни, моля да се свържете с нас на contact@e-sdelka.com.